“ลองนึกถึงคนที่คุณเห็นในรถติดเมื่อเช้า คนขับรถเมล์ที่แวบผ่านไป หรือคนที่นั่งอยู่ตรงข้ามในร้านกาแฟ — แต่ละคนกำลังดำเนินชีวิตที่ซับซ้อน เต็มไปด้วยความฝัน ความเจ็บปวด และความรัก ไม่ต่างจากคุณเลยแม้แต่น้อย”
—
Sonder — ความรู้สึกที่ไม่มีคำแปลตรงในภาษาไทย แต่ทุกคนเคยรู้สึกSonder เป็นคำที่ถูกสร้างขึ้นโดย John Koenig นักเขียนชาวอเมริกันในโครงการ The Dictionary of Obscure Sorrows ซึ่งรวบรวมคำที่อธิบายความรู้สึกที่มนุษย์ทุกคนเคยสัมผัสแต่ไม่เคยมีคำเรียก
Sonder หมายถึงความรู้สึกตระหนักขึ้นมาอย่างฉับพลันว่าคนแปลกหน้าทุกคนที่เดินผ่านไปในชีวิตของเรา ต่างก็มีชีวิตที่ลึกซึ้งและซับซ้อนไม่แพ้กัน มีเรื่องราวของตัวเอง มีคนที่รักและถูกรัก มีความฝันที่ยังไม่สำเร็จ และมีวันที่ยากลำบากที่ไม่มีใครรู้
—
ทำไม Sonder จึงเปลี่ยนมุมมองของเราได้:
เราอยู่ในศูนย์กลางของจักรวาลของตัวเองสมองของมนุษย์ถูกออกแบบมาให้มองโลกผ่านมุมมองของตัวเอง เราเห็นตัวเองเป็นตัวละครหลัก และคนอื่นเป็นเพียงตัวประกอบในเรื่องราวของเรา แต่ Sonder เตือนเราว่าในเรื่องราวของคนอื่น เราต่างหากที่เป็นตัวประกอบ และทุกคนล้วนเป็นตัวละครหลักในชีวิตของตัวเอง
ความเห็นอกเห็นใจที่ลึกกว่าการทำตามขั้นตอนเมื่อเราเข้าใจ Sonder อย่างแท้จริง ความเห็นอกเห็นใจของเราจะเปลี่ยนจากการกระทำที่ต้องฝืนทำ กลายเป็นความรู้สึกที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ เพราะเราเข้าใจแล้วว่าคนที่อยู่ตรงหน้าเรา ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า เพื่อนร่วมงาน หรือคนแปลกหน้า กำลังแบกรับบางอย่างที่เราไม่รู้อยู่เสมอ
ความโดดเดี่ยวของเราไม่ได้พิเศษกว่าใครหลายครั้งที่เรารู้สึกว่าตัวเองโดดเดี่ยวในความเจ็บปวด ความกลัว หรือความไม่แน่ใจ Sonder บอกเราว่าในเมืองที่มีคนหลายล้านคน มีคนที่กำลังรู้สึกแบบเดียวกับเราในขณะนั้นอีกหลายพันคน ความโดดเดี่ยวของเราคือสิ่งที่ทุกคนในโลกมีร่วมกัน
ทุกการกระทำเล็กๆ มีความหมายมากกว่าที่คิดเมื่อเข้าใจว่าทุกคนมีชีวิตที่ซับซ้อนและเต็มไปด้วยภาระ การยิ้มให้คนแปลกหน้า การขอบคุณพนักงานเก็บขยะ หรือการอดทนรอเมื่อมีคนขับรถช้าหน้าเรา อาจมีความหมายมากกว่าที่เราคิดสำหรับคนๆ นั้น
—
Sonder ในชีวิตประจำวัน:ลองทดลองในสัปดาห์นี้ เมื่อเจอคนที่ทำให้เราหงุดหนิด ลองหยุดคิดสักครู่ว่าเขากำลังแบกรับอะไรอยู่ที่เราไม่รู้ คนที่ขับรถช้าหน้าเราอาจกำลังรีบไปโรงพยาบาล คนที่ตอบอีเมลช้าอาจกำลังดูแลคนในครอบครัวที่ป่วย คนที่ดูเย็นชาอาจกำลังสู้กับบางอย่างที่หนักมากอยู่คนเดียว
—
Sonder กับการทำงานของ Interplug:ทุกครั้งที่ทีม Interplug เข้าหน้างาน เราไม่ได้เห็นแค่ดาดฟ้าที่รั่วหรือถนนที่แตกร้าว แต่เราเห็นบ้านของครอบครัวที่นอนไม่หลับทุกครั้งที่ฝนตก หรือโรงงานที่มีพนักงานหลายร้อยชีวิตที่ต้องพึ่งพาสภาพแวดล้อมในการทำงาน ความเข้าใจ Sonder นี้คือสิ่งที่ทำให้เราทำงานอย่างรับผิดชอบและทุ่มเทในทุกโครงการ
—
ข้อคิดวันอาทิตย์:วันนี้ลองมองคนรอบข้างด้วยสายตาของ Sonder ทุกคนที่เดินผ่านหน้าคุณกำลังดำเนินชีวิตที่ลึกซึ้งและซับซ้อนไม่แพ้คุณ มีเรื่องราวที่คุณไม่รู้ มีวันที่ยากและวันที่สวยงามของตัวเอง
และบางทีการรับรู้สิ่งนี้ก็เพียงพอที่จะทำให้โลกใบนี้อ่อนโยนลงได้อีกนิดหนึ่ง
—
ปรัชญาประจำวันอาทิตย์ โดย Interplug เพราะทุกคนที่เราพบล้วนมีเรื่องราวที่ยิ่งใหญ่ในแบบของตัวเอง
