“ครบ 1 ปีแล้วหลังแผ่นดินไหว — แต่คอนโดหลายห้องยังไม่ได้รับการซ่อมแซม เพราะรอให้ประกันจ่ายก่อน แต่ประกันกลับรอหลักฐานที่ถูกต้องก่อน นี่คือวงจรที่ต้องทำลาย”
—
หนึ่งปีผ่านไปหลังเหตุการณ์แผ่นดินไหวในประเทศไทย Interplug ยังคงได้รับสายจากเจ้าของคอนโดที่ยังไม่ได้รับการซ่อมแซม บางรายรอประกัน บางรายไม่รู้ว่าต้องเริ่มจากตรงไหน วันนี้เราสรุปให้ชัดเจนเพื่อให้ทุกคนปิดจบปัญหานี้ได้ในปีนี้
—
บริษัทประกันต้องการหลักฐานที่ชัดเจนและครบถ้วน ทั้งภาพถ่ายที่มีวันที่และเวลา วิดีโอแสดงขอบเขตความเสียหาย และรายงานการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ ถ้าหลักฐานไม่ครบบริษัทประกันมีสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มได้ไม่จำกัดครั้ง
รายงานจากผู้รับเหมาที่มีความน่าเชื่อถือและระบุรายละเอียดความเสียหายอย่างชัดเจนคือเอกสารที่บริษัทประกันให้ความสำคัญที่สุด รายงานที่ไม่มีรายละเอียดเพียงพอมักถูกส่งกลับมาให้แก้ไขหลายรอบ
ความเสียหายที่ไม่ได้รับการซ่อมแซมมานานกว่า 1 ปีมักรุนแรงขึ้นมากโดยเฉพาะหลังผ่านหน้าฝน รอยร้าวที่เล็กในปีที่แล้วอาจกลายเป็นปัญหาโครงสร้างที่ซ่อมแซมยากและแพงขึ้นมากในปีนี้
—
—
ขั้นที่ 1 — ให้ผู้เชี่ยวชาญเข้าประเมินความเสียหายปัจจุบัน
ความเสียหายอาจเปลี่ยนแปลงไปมากหลังผ่าน 1 ปี ต้องประเมินใหม่เพื่อให้รายงานสะท้อนสภาพจริงในปัจจุบัน
ขั้นที่ 2 — ยื่นรายงานใหม่กับบริษัทประกัน
ถ้าเคยยื่นแล้วแต่ยังไม่ได้รับการอนุมัติ ให้ยื่นรายงานที่อัปเดตพร้อมหลักฐานความเสียหายที่ลุกลามเพิ่มเติม
ขั้นที่ 3 — เริ่มซ่อมแซมโดยไม่รอ
ถ้าประกันยังไม่ชัดเจน อย่าปล่อยให้ความเสียหายลุกลามต่อไป เพราะค่าซ่อมที่เพิ่มขึ้นทุกเดือนมักสูงกว่าค่าซ่อมที่ประกันจะจ่ายให้ในที่สุด
—
—
—

